Vi Àr Diamond Hands Ltd
Vi driver en e-butik pÄ Robotoys hemsida
NÀr vi tillhandahÄller vÄra tjÀnster, sÀljer varor och driver vÄr webbplats behandlar vi vissa personuppgifter.
Behandlingen av personuppgifter regleras huvudsakligen av Europaparlamentets och rÄdets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om behandling av personuppgifter och om fri rörlighet för sÄdana uppgifter, som upphÀver 95/46/EG (AllmÀn dataskyddsförordning) (" GDPR ").
I. Behandling av personuppgifter
A. Behandling av personuppgifter vid anvÀndning av kontaktformulÀret
Om du kontaktar oss i samband med vÄra produkter och tjÀnster kommer vi att arbeta med dina kontaktuppgifter, som du meddelar oss, frÀmst genom kontaktformulÀret. Det Àr personuppgifter inom ramen för: förnamn, efternamn, e-postadress
Av vilken anledning?
Baserat pÄ de personuppgifter som skickas kommer vi sedan att kontakta dig i samband med vÄrt utbud av varor och tjÀnster.
PÄ vilken rÀttslig grund?
Detta Ă€r behandling pĂ„ grundval av artikel 6 mom. 1 bokstav b) GDPR â fullgörande av kontraktet, eller vidta Ă„tgĂ€rder innan avtalet ingĂ„s pĂ„ din begĂ€ran.
Om du inte förser oss med dessa personuppgifter kommer vi inte att kunna kommunicera med dig för att ingÄ ett avtal om leverans av vÄra varor eller tillhandahÄllande av vÄra tjÀnster.
Hur lÀnge kommer vi att behandla personuppgifter?
Om vi inte etablerar ytterligare samarbete kommer vi att behandla dina personuppgifter i högst 30 dagar frÄn vÄr senaste kommunikation.
B. Behandling av personuppgifter vid köp
Om du köper av oss kommer vi att arbeta med de personuppgifter vi behöver frÄn dig för att sÀkerstÀlla ingÄendet av ett avtal för tillhandahÄllande av vÄra varor eller tjÀnster. Dessa Àr frÀmst faktureringsuppgifter: namn, efternamn, adress, e-post, telefonnummer.
Av vilken anledning?
Vi behöver behandla personuppgifter för att kunna fullgöra vĂ„ra skyldigheter som följer av avtalet â leverans av varor eller tillhandahĂ„llande av tjĂ€nster. Genom att anvĂ€nda kontaktuppgifterna kommer vi ocksĂ„ att kommunicera med dig angĂ„ende status för din bestĂ€llning, eventuellt angĂ„ende klagomĂ„l eller dina frĂ„gor.
Vi kommer att fortsÀtta att behandla personuppgifter för att uppfylla vÄra skyldigheter som hÀrrör frÄn allmÀnt bindande rÀttsliga regler (frÀmst för redovisnings- och skatteÀndamÄl, eller för att behandla ansprÄk och annat).
PÄ vilken rÀttslig grund behandlar vi personuppgifter?
Detta Ă€r behandling pĂ„ grundval av artikel 6 mom. 1 bokstav b) GDPR â fullgörande av kontraktet och artikel 6 para. 1 bokstav c) GDPR - uppfyllande av vĂ„r juridiska skyldighet.
Om du inte förser oss med dessa personuppgifter kommer vi inte att kunna ingÄ ett avtal med dig för leverans av vÄra varor eller tillhandahÄllande av vÄra tjÀnster.
Hur lÀnge kommer vi att behandla personuppgifter?
Under leverans av varor eller tillhandahÄllande av tjÀnster och dÀrefter 30 dagar frÄn det senaste tillhandahÄllandet av sÄdana tjÀnster eller leverans av varor.
C. Nyhetsbrev (kommersiell kommunikation)
Om du har köpt varor eller tjÀnster frÄn oss och samtidigt inte uttryckligen har vÀgrat att ta emot marknadskommunikation kommer vi att anvÀnda din e-postadress för att skicka vÄr marknadsföringskommunikation.
PÄ vilken rÀttslig grund?
Detta Ă€r behandling pĂ„ grundval av artikel 6 mom. 1 bokstav f) GDPR â vĂ„ra legitima intressen, som Ă€r marknadskommunikation riktad till vĂ„ra kunder.
Hur lÀnge kommer vi att behandla personuppgifter?
5 Är frÄn ditt senaste köp. Om du inte vill fortsÀtta att ta emot vÄr marknadskommunikation kan du nÀr som helst avregistrera dig via e-post eller sÄ kan du kontakta oss via e-post: info@robotoys.eu
II. Vem har tillgÄng till uppgifterna?
Dina personuppgifter kommer att finnas kvar hos oss. Trots det arbetar vissa företag eller andra personer för oss och har tillgÄng till dina personuppgifter eftersom de hjÀlper oss att driva vÄr e-butik. Dom Àr:
- operatör av Robotoys e-butiksplattform: Diamond Hands s.r.o
- företag som deltar i transporten av varor: Direct Paketdistribution SK sro . GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o., Packeta Slovakia s.r.o
- företag som Àr involverade i vidarebefordran av betalningar: Stripe, Inc.
- e-postleverantör: Mailjet
Vi behandlar personuppgifter endast inom Europeiska unionens territorium.
III. Vad mer bör du veta?
I vÄrt företag har vi ingen person ansvarig för skyddet av personuppgifter.
VÄrt företag fattar inte beslut baserat pÄ automatisk bearbetning eller profilering.
Om du har frÄgor om personuppgifter, vÀnligen kontakta oss pÄ e-postadressen info@robotoys.eu eller ring tel. Nej. +421 910 904 145
IV. AnvÀndning av cookies
Cookies Àr textfiler som innehÄller en liten mÀngd information som laddas ner till din enhet nÀr du besöker vÄr webbplats. Cookies skickas sedan tillbaka till webbplatsen eller en annan webbplats som kÀnner igen dem vid varje efterföljande besök.
Cookies utför olika uppgifter, till exempel möjliggör de effektiv navigering mellan webbsidor, kommer ihÄg dina preferenser och förbÀttrar generellt anvÀndarupplevelsen. De kan ocksÄ se till att annonserna som visas pÄ nÀtet Àr bÀttre anpassade till din person och dina intressen.
Vi anvÀnder följande cookies pÄ webbplatsen:
- NödvÀndiga cookies : de Àr nödvÀndiga för driften av webbplatser, de tillÄter till exempel att logga in för att sÀkra delar av webbplatsen och andra grundlÀggande funktioner pÄ webbplatsen. Denna kategori av cookies kan inte inaktiveras.
- Analytiska/statistiska cookies : till exempel lÄter de oss kÀnna igen och bestÀmma antalet besökare och spÄra hur vÄra besökare anvÀnder webbplatsen. De hjÀlper oss att förbÀttra hur webbplatserna fungerar, till exempel genom att göra det lÀttare för anvÀndare att hitta det de letar efter. Vi kör endast dessa filer med ditt samtycke i förvÀg.
- Annonscookies : anvÀnds för att spÄra instÀllningar och lÄter dig visa reklam och annat innehÄll som bÀst matchar ditt intresse och onlinebeteende. Vi kör endast dessa filer med ditt samtycke i förvÀg.
Observera att tredje part (inklusive t.ex. externa tjÀnsteleverantörer) ocksÄ kan anvÀnda cookies och/eller komma Ät data som samlas in av cookies pÄ webbplatser.
Cookies som anvÀnds:
Tekniskt namn | Utgivare | Syfte och beskrivning av cookies | Varaktighet |
Google Analytics | Google LLC | webbplatsstatistik | Permanent |
Facebook Pixel | Meta LLC | webbplatsstatistik | Permanent |
Du kan hitta ytterligare information om cookies och deras aktuella lista genom enskilda webblÀsare, oftast i avsnittet Verktyg för utvecklare.
Samtycke kan uttryckas genom kryssrutan som finns i den sk kakbar. Du kan ocksÄ i efterhand avvisa cookies i instÀllningarna för din webblÀsare, eller stÀlla in anvÀndningen av endast nÄgra av dem.
Du kan hitta mer information om hur du hanterar cookies i enskilda webblÀsare pÄ följande lÀnkar:
V. Dina rÀttigheter i samband med behandling av personuppgifter
GDPR-förordningen ger dig bland annat rÀtt att kontakta oss och begÀra information om hur vi behandlar dina personuppgifter, begÀra tillgÄng till dessa uppgifter frÄn oss och fÄ dem uppdaterade eller rÀttade, eller begÀra en begrÀnsning av behandlingen, du kan begÀra en kopia av de behandlade personuppgifterna, begÀra att vi i vissa situationer radering av personuppgifter och i vissa fall har du rÀtt till deras portabilitet. Det Àr möjligt att invÀnda mot behandling utifrÄn berÀttigat intresse.
Om du anser att vi inte hanterar data korrekt har du rÀtt att lÀmna in ett klagomÄl till tillsynsmyndigheten, som finns https://dataprotection.gov.sk/uoou/ i vÄr jurisdiktion, eller gÄ till domstol.
Dessa policyer gÀller frÄn 1/1/2023